Qualité, performance et production

Évolution de la norme ISO 9001 version 2015

Objectifs
  • Approfondir la connaissance des exigences de la norme ISO 9001v2015, 
  • Alimenter le système de management qualité existant (outils, méthodologies, retours d’expérience) 
  • Mettre en pratique les exigences selon les rôles et les responsabilités, 
  • Participer à l’amélioration continue du système de management qualité de l’entreprise. 
Durée
2 jours
Coût
690 € prix nets de toutes taxes
Date
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Lieu
Brive/Guéret/Limoges
Programme

Actualités des normes : 

Contexte-Etat des lieux des évolutions des normes-Evolution s de la fonction Qualité-Retours d’expériences 

 

Présentation des référentiels :  

1) High Level Structure (HLS) et harmonisation des normes ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 : 

Les 10 chapitres 

Les synergies 

Les spécificités 

 

2) Leadership-engagement-politique Qualité 

 

3) Le contexte de l’organisme, analyse stratégique : 

La description des enjeux internes/externes, 

Les parties prenantes et leur pertinence, 

Le domaine d’application, 

La description et la mise en œuvre de l’approche processus. 

  • Compréhension du contexte de l’organisme. 

4) La planification : 

L’analyse des risques 

La veille  

Les risques et opportunités 

Les objectifs et programme qualité 

  • Prévention des risques, anticipation, système de management pro actif. 


5) Support et réalisation : 

Ressources-compétence-sensibilisation-communication-informations documentées, 

Conception-développement, 

Maîtrise des achats et des processus externalisés, 

Maîtrise opérationnelle 

  • Performance de la chaîne de valeur. 


6) Performances qualité et amélioration : 

La surveillance, la mesure et l’amélioration, 

L’audit interne, 

La revue de direction. 

  • Amélioration de la performance 

 

(Date de dernière mise à jour : 07/08/2020)

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